Perché LinkedIn Sales Navigator è utile a commerciali e marketer

LinkedIn gestisce miliardi di informazioni preziose. Si tratta di dati importanti non solo da un punto di vista numerico, ma anche qualitativo. LinkedIn sa chi lavora dove, con quale ruolo e competenze, quali sono le relazioni di colleganza, quali sono i competitor delle aziende e cosa coinvolge professionisti e imprese. Si tratta di una mole di informazioni che il social mette a disposizione di tutti. O, meglio, a disposizione di chi è disposto a pagare un prezzo che, per quanto alto, vale decisamente la spesa, specie se si opera nel B2B.

I prezzi di Sales Navigator

Subito dopo i prezzi, vi mostreremo le funzionalità. In questo caso decidiamo di partire da quella che dovrebbe essere l’ultima informazione, ossia il costo di un servizio, perché LinkedIn è in una fase di promozione e potrebbe risultare difficile capire le tariffe finali. Esistono tre forme di abbonamento:

• Core:
  • Mensile: € 100,82 + IVA
  • Annuale: € 967,81 (equivalente a € 80,65 al mese) + IVA
• Advanced:
  • Mensile: € 134,99 + IVA
  • Annuale: € 1.296 (equivalente a € 108 al mese) + IVA
• Advanced Plus: È personalizzata e calibrata sulle esigenze di quelle aziende, che – evidentemente – necessitano di funzionalità maggiori rispetto a quelle messe a disposizione dagli altri due piani. Bisogna dunque contattare l’azienda.

Attenzione: i prezzi sono aggiornati al mese di agosto 2024… ma cambiano molto di frequente!

Funzionalità dello strumento LinkedIn per le vendite

LinkedIn Sales Navigator è uno strumento potente che offre una serie di funzionalità avanzate per aiutare i professionisti delle vendite e del marketing a identificare, connettersi e costruire relazioni con potenziali clienti su LinkedIn. In particolare, permette di fare:

• Ricerca avanzata di lead e account: Sales Navigator offre filtri di ricerca dettagliati per trovare i decision maker giusti all’interno delle aziende target, basandosi su criteri come settore, dimensione dell’azienda, ruolo, seniority, interessi e altro ancora.
• Lead recommendations: Suggerisce lead potenzialmente interessanti in base alle ricerche effettuate e al profilo dell’utente.
• Salvataggio e organizzazione dei lead: Permette di salvare i lead in liste personalizzate e di ricevere notifiche sulle loro attività, come cambi di lavoro o pubblicazioni di contenuti.
• InMail: Consente di inviare messaggi diretti (InMail) anche a persone con cui non si è connessi, ampliando le possibilità di contatto. Strumento ideale e necessario per un social selling professionale su LinkedIn.
• Integrazione con il CRM: Si integra con i principali CRM, consentendo di importare e sincronizzare i dati dei lead e di tracciare le interazioni con loro.
• Insights e analisi: Fornisce dati e informazioni sul mercato e sui concorrenti, aiutando a prendere decisioni informate e a personalizzare l’approccio di vendita.
• TeamLink: Permette ai membri di un team di vendita di condividere informazioni e collaborare nella gestione dei lead e degli account.
• Data Validation: consente di controllare se le informazioni di contatto di un tuo lead sono obsolete. Questo ti aiuta a tenere aggiornati i tuoi dati CRM e a evitare di contattare persone che non sono più valide.
• ROI reporting: report ROI  personalizzato che include KPI come il numero di lead generati, il tasso di conversione dei lead, i ricavi generati e ovviamente il ROI.
• Account IQ: funzionalità di LinkedIn Sales Navigator che utilizza l’intelligenza artificiale generativa per fornire un riepilogo completo e aggiornato delle aziende target.
• Buyer Intent signals: la piattaforma analizza i comportamenti degli utenti sulla piattaforma, come le ricerche effettuate, i contenuti visualizzati, i gruppi a cui si sono iscritti e le interazioni con i post, per individuare segnali che indicano un potenziale interesse di acquisto.
• CRM Embedded Profiles: consente di visualizzare informazioni dettagliate sui profili LinkedIn di lead e contatti direttamente all’interno del tuo CRM.
• Smart Links: crea un link che permette di tracciare chi vi clicca, evidenziandone il nome e il tempo di permanenza sul profilo.
• Enterprise license management: Includes Cross-Identity Management, SCIM, Single Sign-On (SSO), and Employee Data Integration (EDI)
• Relationship Explorer: aiuta a identificare e sfruttare le connessioni esistenti all’interno della tua rete per raggiungere i decision maker nelle aziende target.
• Relationship Map: crea una mappa visiva delle relazioni esistenti tra te, i tuoi colleghi e le persone chiave all’interno dell’account che stai cercando di raggiungere.
• Account prioritization via Account Hub: funzionalità che raccoglie e organizza tutte le informazioni rilevanti su un account in un unico luogo, facilitando la prioritizzazione e l’individuazione di nuove opportunità di vendita.
• Real-time alerts: funzione che evidenzia i contenuti in trend più rilevanti per i propri topic di interesse.
• Report d’uso: indica qual è l’uso della piattaforma da parte del team.
• Lead/Contact creation: consente di creare direttamente nuovi lead o contatti nel tuo sistema CRM (Customer Relationship Management) senza dover uscire da Sales Navigator.

Confronto tra i piani tariffari

	Core (da 80,65 €/mese)	Advanced (da 108 €/mese)	Advanced Plus (custom)
Ricerca avanzata di lead e account	✅	✅	✅
Lead recommendations	✅	✅	✅
InMail	50/mese	50/mese	50/mese
Relationship Explorer	✅	✅	✅
Relationship Map	✅	✅	✅
Real-time alerts	✅	✅	✅
Account prioritization via Account Hub	✅	✅	✅
Account dedicato per team	❌	✅	✅
Report d’uso	❌	✅	✅
Enterprise license management	❌	✅	✅
TeamLink	❌	✅	✅
Smart link	❌	✅	✅
Buyer Intent signals	❌	✅	✅
CRM Embedded Profiles	❌	✅	✅
Account IQ	❌	✅	✅
Integrazione con il CRM	❌	❌	✅
Lead/Contact creation	❌	❌	✅
Data Validation	❌	❌	✅
ROI reporting	❌	❌	✅

A chi può essere utile il Sales Navigator

Il riferimento ai “sales” è esplicitato nello stesso nome di questa piattaforma di LinkedIn, ma potrebbe trarre in inganno. Se infatti è vero che è uno strumento pensato per la vendita, è altrettanto incontestabile che l’acquisizione e qualificazione dei lead è una prerogativa tanto dei commerciali quanto dei marketers. Possiamo quindi dire che il Sales Navigator è particolarmente utile per:

• Professionisti delle vendite B2B: come detto, questo strumento è progettato specificamente per aiutare i venditori B2B a identificare e connettersi con i decision maker delle aziende target, accelerando il processo di vendita e aumentando le opportunità di business.
• Professionisti del marketing: Sales Navigator può essere utile anche per i marketer per comprendere meglio il proprio pubblico target e identificare potenziali influencer o partner.
• Recruiter: Questo target non è affatto scontato, perché LinkedIn fornisce servizi specifici per i recruiter (ossia LinkedIn Recruiting Solutions). Eppure il Sales Navigator, pur non essendo un sostitutivo completo dell’altra piattaforma, può essere un integrativo o un alternativo. Rispetto all’altro, infatti, fornisce più filtri e permette più facilmente di contattare professionisti che non stanno cercando attivamente lavoro. In un’ottica di contenimento dei costi, soprattutto in aziende poco strutturate, si può pensare di adottare il Sales Navigator per l’acquisizione lead e per il recruiting.

In generale, Sales Navigator è uno strumento prezioso per chiunque voglia sfruttare al meglio le potenzialità di LinkedIn per il business, consentendo di costruire relazioni significative con potenziali clienti e partner e di raggiungere i propri obiettivi di vendita in modo più efficace.

Come si attiva il Sales Navigator

Il percorso per attivare questa piattaforma inizia dal menù, dove – a destra del proprio profilo – troviamo “Per le aziende”.

Cliccando sull’icona, bisogna poi procedere con “Vendi con LinkedIn”, da cui si apre la pagina delle Sales Solutions. Da qui è possibile anche attivare un mese di prova gratuita degli abbonamenti Core o Advanced (ciò, almeno, al momento della pubblicazione di questo articolo).

Sì, ma… funziona?

Mettiamo da parte quello che dichiara l’azienda stessa. Quello che noi di ResultConsulting sappiamo con certezza è che usiamo quotidianamente il Sales Navigator per noi stessi e che funziona. Permette di dare ordine al lavoro, condividere informazioni e, soprattutto, fare un social selling di qualità. Si tratta di una soluzione che abbiamo implementato anche per i nostri partner, laddove poteva essere utile. Se vuoi sapere se sia o meno opportuno usare il Sales Navigator, o se vuoi sapere come ottimizzare la tua pipeline di vendita, contattaci per una consulenza gratuita di 15 minuti.